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Términos y Condiciones

📄 TÉRMINOS Y CONDICIONES – ECO Tienda

Bienvenido/a a Eco Tienda
Al acceder y utilizar este sitio web, aceptás los presentes Términos y Condiciones. Si no estás de acuerdo con alguno de ellos, te recomendamos no utilizar nuestros servicios.

1. IDENTIFICACIÓN DEL COMERCIO

Eco Tienda es una tienda online que opera bajo el modelo de dropshipping, actuando como intermediaria entre el cliente y proveedores locales ubicados en Uruguay.

Eco Tienda no fabrica los productos que comercializa, sino que gestiona la venta, el cobro y la atención al cliente, mientras que el envío es realizado directamente por el proveedor.

2. MODELO DE NEGOCIO (DROPSHIPPING)

Al realizar una compra en Eco Tienda , el cliente entiende y acepta que:

El producto es enviado directamente por un proveedor local.

Eco Tienda  actúa como intermediaria comercial.

Los tiempos de procesamiento y envío pueden variar según el proveedor.

Los productos ofrecidos son nuevos y se envían desde Uruguay.

3. PRODUCTOS Y PRECIOS

Todos los precios están expresados en pesos uruguayos (UYU).

Los precios pueden modificarse sin previo aviso.

Eco Tienda  se reserva el derecho de corregir errores involuntarios en precios o descripciones.

Las imágenes son ilustrativas y pueden presentar leves variaciones con respecto al producto final.

4. FORMAS DE PAGO

Eco Tienda acepta los siguientes medios de pago:

Transferencia bancaria

Mercado Pago

Tarjetas de crédito y débito (según disponibilidad de la plataforma)

El pago debe ser acreditado en su totalidad para que el pedido sea procesado.

5. ENVÍOS

Los envíos se realizan dentro del territorio uruguayo.

El tiempo estimado de entrega es informado al momento de la compra y puede variar según la localidad y el proveedor.

Eco Tienda no se responsabiliza por demoras ocasionadas por:

Empresas de transporte

Factores climáticos

Fuerza mayor

Una vez despachado el pedido, se brindará información de seguimiento cuando esté disponible.

6. CAMBIOS, DEVOLUCIONES Y REEMBOLSOS

No se aceptan devoluciones por cambio de opinión.

Solo se aceptarán cambios o reembolsos en caso de:

Producto defectuoso

Error en el producto enviado

Para solicitar un cambio o reclamo, el cliente deberá comunicarse dentro de las 48 horas posteriores a la recepción del producto, adjuntando fotos y descripción del inconveniente.

El producto debe encontrarse sin uso y en su empaque original.

7. RESPONSABILIDAD

Eco Tienda no se responsabiliza por:

Uso indebido del producto

Daños ocasionados por mala manipulación

Expectativas subjetivas del cliente

El cliente es responsable de leer la descripción completa del producto antes de realizar la compra.

8. PROTECCIÓN DE DATOS

Los datos personales proporcionados por el cliente serán utilizados únicamente para:

Procesar pedidos

Brindar atención al cliente

Cumplir obligaciones legales

Eco Tienda  no comparte ni vende información personal a terceros.

9. PROPIEDAD INTELECTUAL

Todo el contenido del sitio web (textos, imágenes, logotipos, diseño) es propiedad de Eco Tienda y está protegido por las leyes de propiedad intelectual.
Queda prohibida su reproducción total o parcial sin autorización.

10. MODIFICACIONES

Eco Tienda se reserva el derecho de modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento.
Las modificaciones entrarán en vigencia desde su publicación en el sitio web.

11. LEGISLACIÓN APLICABLE

Estos Términos y Condiciones se rigen por las leyes vigentes de la República Oriental del Uruguay.
Ante cualquier controversia, las partes se someterán a los tribunales competentes del país.